Produktbeanstandung

EGE Formular mit Adobe Reader ausfüllen und an den EGE Kundensupport senden

Wenn Sie das PDF-Formular im Browser aufrufen, müssen Sie es zunächst speichern.
Dafür finden Sie in der Regel am Rand des Dokuments einen Download-Button. 

1. Öffnen Sie anschließend das PDF-Formular mit dem kostenlosen Adobe Reader.
2. Es werden automatisch alle Felder markiert, die Sie bearbeiten können. Klicken Sie sich von Feld zu Feld und tragen Sie alle benötigten Angaben ein.
3. Danach müssen Sie "Datei" > "Speichern unter" wählen und einen neuen Dateinamen für das ausgefüllte Formular eingeben.
4. Öffnen Sie Ihr Email-Postfach und verfassen eine kurze Mail an kundendienst@ege.de  
5. Als Anhang fügen Sie nun das ausgefüllte Formular aus Ihrer Mail an und ggf. noch Fotos zur Produktbeanstandung.

Hier Beanstandungsformular laden.